山口を歩く

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恐るべしamazonのスピード配送

 2年前に娘夫婦が私の古希の祝いにタブレット(IPad mini2)をプレゼントしてくれた。以来、夫婦でこのタブレットを重宝している。とりわけこのタブレットによる花ちゃんとのFaceTime(テレビ電話)は何よりも楽しみである。
 そんなタブレットは至って調子が良いのだが、購入時に一緒に揃えたカバーケースの傷みが目立ってきた。この際買い替える他ないとamazonで検索し手ごろなアイテムを注文した。
 ネット注文したのが12月31日の昼頃だった。プライム会員になっているので注文は自動的に「お急ぎ便」になる。折り返し届いたメールにはお届け日は翌日の1月1日と<なっていた。まさかそんなはずはないだろうとタカをくくっていた。ところが翌日の夜にはいつの間にかポストに商品が届けられていた。”恐るべしamazonのスピード配送”である。
 反面、それほど急ぐわけでもないタブレットがこれほど早く届けられたことに多少の後ろめたさを覚えずにはおれなかった。同時に物流に従事する皆さんのご苦労に思いを致しながらこの過剰なサービスシステムの見直しが迫られていると思った。

 




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